Retours et remboursements

Stickers personnalisés : ni repris, ni échangés

Un sticker avec un ou plusieurs prénoms est fabriqué sur mesure, rien que pour vous. Il ne peut donc pas être retourné ni remboursé (article L221-28 du Code de la consommation). Pensez à bien vérifier l'orthographe des prénoms avant de commander.

Stickers sans prénom : 14 jours pour changer d'avis

  • Vous avez 14 jours après réception pour nous prévenir par e-mail à lobnart7@gmail.com.
  • Renvoyez ensuite le sticker non posé, dans son emballage d'origine, dans les 14 jours.
  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Nous vous remboursons sous 14 jours, avec le même moyen de paiement.

Un problème avec votre commande ?

Sticker abîmé à l'arrivée, ou erreur de notre part ? Écrivez-nous avec une photo à lobnart7@gmail.com : nous vous le remplaçons ou vous remboursons.